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Library Policies Políticas de la biblioteca

Mission Statement and Goals

The mission of BiblioTech is to provide all Bexar County residents the opportunity to access technology and its applications for the purpose of enhancing education and literacy, promoting reading as recreation and equipping residents of our community with the necessary tools to thrive as citizens of the 21st century.

Misión y objetivos

La misión de BiblioTech es proporcionar a todos los residentes del condado de Bexar la oportunidad de acceder a la tecnología y sus aplicaciones a los efectos de mejorar la educación y la alfabetización, promover la lectura como forma de recreación y equipar a los residentes de nuestra comunidad con las herramientas necesarias para prosperar como ciudadanos del siglo 21.

Registering for a Library Card

BiblioTech offers an array of valuable resources and electronic devices for its members free of charge. Registering to become a member begins online and can be completed on-site at BiblioTech or at a card registration event.

To qualify for a BiblioTech membership card you must be:

  • A resident of Bexar County
  • A non-resident payer of property taxes of Bexar County or their dependents
  • An employee of Bexar County

Each eligible BiblioTech user shall provide the library with his/her full name, current address and date of birth. Additional information may be requested to verify the identity of the user and allow for communication between user and library, such as: phone number, email address, or additional forms of identification. Once this form is submitted, the user will be given a temporary identification number. Users will not be able to check-out materials until the registration process is complete.

Access to the BiblioTech online collection and resources is granted upon submission of the online registration form.

To complete registration at the BiblioTech location, the user will need to provide proof of current address (e.g. government issued ID, driver's license, apartment lease, phone bill, utility bill, passport) to BiblioTech personnel, at which time the user's account will be activated and the user issued a BiblioTech library card.

This library card and card number are exclusively for use at the BiblioTech digital library, to access your patron account online via bexarbibliotech.org or when using the 3M cloud library app or another resource provided by BiblioTech, on a portable device. This card which will remain valid for 5 years, at which time the account will need to be renewed through confirmation of name, birthdate and current address of the user.

The signature of a parent/guardian is required if the applicant is under 16 years of age, and the parent/guardian will be asked to sign the user agreement associated with the child’s account. Adult members and parents/guardians will be held responsible for the child’s fines, overdue items, or the damage of items owned by the BiblioTech.

Each BiblioTech user shall be responsible for all use of his/her card. If the card is lost or stolen, please report the lost/stolen card to a BiblioTech Employee immediately. The user is responsible for all charges against it until the loss is reported. A new card and card number will be issued on-site at the BiblioTech upon request for a fee of $2.00.

Registrarse para una membresía de la biblioteca

BiblioTech ofrece una variedad de valiosos recursos y dispositivos de forma gratuita a sus miembros. El registro para ser miembro comienza en línea y se puede terminar en una sucursal de BiblioTech o en un evento de registro para membresías.

Para calificar para una membresía de BiblioTech usted debe ser:

  • Un residente del condado de Bexar
  • Si no reside en el condado de Bexar, tiene que ser un contribuyente de impuestos por medio de una propiedad en el condado de Bexar; sus dependientes también podrán abrir membresías
  • Un empleado del condado de Bexar

Cada usuario que cumpla con los requisitos de BiblioTech proporcionará a la biblioteca su nombre completo, dirección actual y fecha de nacimiento. Información adicional puede ser solicitada para verificar la identidad del usuario y permitir la comunicación entre el usuario y la biblioteca, tal como: número de teléfono, dirección de correo electrónico o algún otra forma de identificación. Una vez que se presente este formulario, al usuario se le dará un número de identificación temporal. Los usuarios no podrán alquilar materiales hasta que el proceso de registro este completo.

El acceso a la colección y los recursos en línea de BiblioTech se concederá al enviar el formulario electrónico de inscripción.

Para terminar el registro en la sucursal de BiblioTech, el usuario tendrá que proporcionar comprobante de domicilio actual (por ejemplo, identificación emitida por el gobierno, licencia de conducir, contrato de arrendamiento, factura de teléfono, factura de servicios públicos, pasaporte) al personal de BiblioTech, en ese momento la cuenta del usuario será activada y el usuario recibirá su tarjeta de membresía de BiblioTech.

Este numero y tarjeta de membresía es para usarse exclusivamente en la biblioteca digital de BiblioTech, para acceder a su cuenta en línea a través bexarbibliotech.org o cuando utilice la aplicación 3M Cloud Library u otro recurso proporcionado por BiblioTech, en un dispositivo portátil. Esta tarjeta será valida por 5 años, momento en lo cual necesitará renovar la cuenta a través de la confirmación del nombre, fecha de nacimiento y domicilio actual del usuario.

Se requiere la firma del padre/guardián si el solicitante es menor de 16 años de edad, y se le pedirá al padre/guardián firmar el acuerdo de usuario asociado a la cuenta del niño. Los miembros adultos y los padres/guardianes serán responsables por las multas del niño, artículos no devueltos a tiempo o los daños de artículos pertenecientes a BiblioTech.

Cada usuario de BiblioTech será responsable de todo el uso bajo su membresía. Si la tarjeta de membresía se pierde o es robada, favor de informar a un empleado de BiblioTech inmediatamente. El usuario es responsable de todos los cargos en su contra hasta que se reporte la pérdida. Bajo petición otra tarjeta de membresía con numero nuevo será emitida en la sucursal de BiblioTech por un precio de $2.00USD.

Devices Available for Check-Out

  • Adult eReaders
  • Children's eReaders
  • Tablets for the visually impaired
  • Headphones

Devices Available for In-Library Use

  • Tablets
  • Laptops

Devices that are available for check-out and in-library use can be found at the circulation desk.

Devices can be checked-in/returned to library staff at the circulation desk. Users may be asked to wait while the device is checked to ensure all equipment is intact and in good working condition.

Children under the age of 16 must have a parent/guardian check-out the device for them, and the adult must be present during use.

Dispositivos disponibles para alquilar

  • Lectores electrónicos para adultos
  • Lectores electrónicos para niños
  • Tabletas para los discapacitados visuales
  • Auriculares

Dispositivos disponibles solo para uso dentro de la Biblioteca

  • Tabletas
  • Computadoras portátiles

Los dispositivos que están disponibles para alquilar y para el uso dentro de la biblioteca se pueden encontrar en el mostrador de circulación.

Los dispositivos pueden ser alquilados/devueltos con personal de la biblioteca en el mostrador de circulación. A los usuarios se les puede pedir esperar mientras el dispositivo es revisado para asegurar que todo el equipo esté intacto y en buenas condiciones de funcionamiento.

Los niños menores de 16 años deben estar acompañados de su padre/guardián para alquilar un dispositivo y el adulto debe estar presente durante el uso.

Borrowing Library Materials

Loan Periods

Adult eReaders (Pocket Book) and eBooks - 14 Day check-out

  • A limit of 1 adult eReader may be checked out on a single user's account.
  • After the initial 14 day period, eReaders must be returned to the BiblioTech.
  • eReaders may be renewed once if there is not a waiting list for the item.
  • eReaders must be renewed on-site to ensure that the battery is charged and the device is in good working order.
  • A maximum of 5 ebooks can be checked-out and downloaded to a single eReader at any given time.
  • Up to 2 devices can be checked-out for in-house use. Only one of these can be a regular circulation device (example: a user may check-out an eReader to take home as well as check-out an Tablet to use while at the BiblioTech). The regular rules for checking-out circulating items and in-house items apply.
  • The BiblioTech may establish a 7-day loan period for new materials, materials which are temporarily in great demand, or materials in a new format, e.g., computer software.

Children's eReaders with 100 preloaded books – 14 day check-out

  • A limit of 1 children's eReader is available for check-out per child. Due to limited quantity of these devices, please limit check-out to one per household.
  • The Children's eReaders are preloaded with colorful picture books. Users will not be able to download additional library books or other material to these devices.

Wait List/Reserving Items

When all copies of a book are checked-out, users will have the option to be added to the Wait List for that particular book. Users may also be added to a Wait List for the Adult and Children's eReaders. Users may access this feature via the BiblioTech website using their library card and password.

  • 5 additional books per user may be placed on a Wait List. When these items become available, notifications will be sent via the preferred method of communication as indicated by the user.
  • Once the user has received notification that an item on their Wait List is available, they will have 3 days to check-out the item before losing their place in the queue.

Users are encouraged to return/check-in materials when they are finished with them, even if they are not yet due, to ensure that other users can have access to these materials as well.

Wish List Items

Adding something to the Wish List is not the same as a user adding their name to a Wait List.

The Wish List feature in the catalog is for items that are available as a 3M eBook, but are not currently part of the BiblioTech collection. By “Wish Listing” an item, the user communicates an interest in adding this item to the library collection.

El préstamo de materiales de la biblioteca

Los periodos de préstamo

Lectores electrónicos para adultos (Pocket Book) y libros electrónicos – Periodo de alquilación de 14 días

  • Solo un(1) lector electrónico para adultos se puede alquilar a la ves por membresía.
  • Después del período limite de 14 días, lectores electrónicos deben ser devueltos a BiblioTech.
  • Lectores electrónicos pueden ser alquilados de nuevo mientras no haiga lista de espera por el articulo.
  • Alquilación de lectores electrónicos deben ser renovados en una sucursal de BiblioTech para asegurar que la batería este cargada y el dispositivo se encuentra en buen estado de funcionamiento.
  • Un limite de 5 libros electrónicos se pueden descargar a un lector electrónico a la vez.
  • Hasta 2 dispositivos se pueden alquilar para uso dentro de la biblioteca. Sólo uno de estos puede ser un dispositivo de circulación regular (ejemplo: un usuario puede alquilar un lector electrónico para llevarse a casa, y alquilar una tableta para usar dentro de BiblioTech). Las mismas reglas aplican de manera normal para alquilar dispositivos para uso dentro de la biblioteca y en casa.
  • BiblioTech podrá establecer un período de préstamo de 7 días para los nuevos materiales, materiales que se encuentran temporalmente en alta demanda o materiales en un nuevo formato, por ejemplo, los programas de software.

Lectores electrónicos para niños con 100 libros precargados – Periodo de alquilación de 14 días

  • Un limite de un(1) libro electrónico para niños está disponible por membresía. Debido a la cantidad limitada de estos dispositivos, favor de limitar la alquilación a uno por hogar.
  • Los lectores electrónicos para niños están precargados con libros conteniendo ilustraciones coloridas. Los usuarios no podrán descargar libros adicionales de la biblioteca u otro material en estos dispositivos.

Lista de espera/Artículos en reserva

Cuando todos los ejemplares de un libro estén alquilados, los usuarios tendrán la opción de ser añadidos a la lista de espera para ese libro en particular. Los usuarios también se pueden añadir a una lista de espera para lectores electrónicos de adulto y lectores electrónicos de niños. Los usuarios pueden acceder a esta función a través de la página web de BiblioTech utilizando su numero de membresía de la biblioteca y su contraseña.

  • 5 libros adicionales por usuario pueden ser colocados en una lista de espera. Cuando estos artículos estén disponibles, las notificaciones serán enviadas vía el método preferido de comunicación según indicado por el usuario.
  • Una vez que el usuario reciba una notificación de que un artículo en su lista de espera está disponible, tendrá 3 días para alquilar el artículo antes de perder su lugar en la lista de espera.

Se pide a los usuarios devuelvan artículos cuando hayan terminado con ellos, aun sin llegar la fecha limite, para asegurar que otros usuarios pueden tener acceso a estos materiales.

Lista de artículos deseados

Añadiendo algo a la lista de artículos deseados no es lo mismo que un usuario añadiendo su nombre a una lista de espera.

La función de la lista de artículos deseados es para artículos disponibles como libros electrónicos de 3M, pero que actualmente no forman parte de la colección de BiblioTech. Al agregar un articulo a la lista de artículos deseados, el usuario comunica un interés en la adición de este elemento a la colección de la biblioteca.

Returning Library Materials

All materials, including Adult eReaders, Children's eReaders, and material used within the library, must be returned to the BiblioTech circulation desk the day and time that they are due.

  • A 24 hour grace period is allowed for Adult and Children's eReaders before late fines will accrue.
  • eBooks will automatically be removed from the eReaders on the due date.
  • In-library use devices should be returned before the date and hour that they are due. Late fines will begin to accrue immediately (Please see Section VII, Fines & Charges).

Devolviendo materiales de la biblioteca

Todos los materiales, incluyendo lectores electrónicos para adultos, lectores electrónicos para niños y los materiales que solo pueden ser utilizados dentro de la biblioteca, se deben devolver al mostrador de circulación de BiblioTech a tiempo.

  • Se permite un período de gracia de 24 horas para lectores electrónicos de adultos y de niños antes que las multas comiencen por acumularse.
  • Los libros electrónicos serán automáticamente eliminados de los lectores electrónicos en la fecha limite.
  • Dispositivos para el uso único dentro de la biblioteca deben ser devueltos antes de la fecha y hora limite. Multas atrasadas comenzarán a acumular inmediatamente (Consulte la Sección VII, de multas y cargos).

Internet & Computer Use

BiblioTech provides access to the Internet as a means to enhance the information and learning opportunities for the citizens of Bexar County. BiblioTech has established this policy to ensure appropriate and effective use of the BiblioTech resources.

Internet access is available to all patrons; however, this service may be restricted at any time for use not consistent with BiblioTech guidelines. Parents of minor children assume responsibility for their children's use of the library's Internet service.

Upon log-in, users will be asked to read and accept the computer use policy. Prior to accessing the internet (either via a wireless connection or through BiblioTech computers), users will be asked to read and accept the internet use policy. Access to either the public computers or the internet will be denied unless the rules and regulations stated in the policies are accepted.

All users must sign-in electronically before using a public computer. This will either place the user on a waiting list or allow them to begin their computer session. Some computers may not be available for public use if otherwise reserved for use by a BiblioTech class.

Internet access is available to non-members through one of two ways:

  1. Wireless internet access is available to those that have their own electronic devices.
  2. Guest access is available on the public desktops for up to 30 minutes. Guests can receive login information at the circulation desk.

The code of conduct, public computer use policies and internet policies apply to all users. Users should be aware that inappropriate use of electronic information resources can be a violation of local, state, and federal laws and can lead to prosecution. To learn more about copyright and copyright law violations, visit the American Library Association webpage on copyright laws, http://www.ala.org/advocacy/copyright as well as ALA's resource page on useful tools for understanding copyright, http://www.ala.org/advocacy/copyright-tools.

The user will be held responsible for his/her actions using the Internet. Users are expected to abide by the BiblioTech Internet & Computer Use Policy which includes generally accepted rules of network etiquette. The BiblioTech internet has a web filtering system to block access to sites that may be deemed inappropriate in a public location.

Unacceptable uses of the service will result in:

  1. Verbal warning with written note added to user record
  2. Temporary suspension of internet and public computer/on-site electronic device privileges
  3. Permanent suspension of internet and public computer/on-site electronic device privileges.

The complete Internet & Computer Use Policy is available online at the BiblioTech website or at the library circulation desk upon request.

Time Limit for Desktop, Tablet, and Laptop Use

All devices that are available for in-library use, including desktops, tablets, and laptops, are available to library card users for 60 minutes per session.

At the end of the initial 60 minute session, users will be able to submit their name to an electronic wait list. If there are no other users on the wait list, users will be allowed access for another 60 minutes. There is no limit to the number of sessions a user may have during hours of operation.

Uso de internet y computadoras

BiblioTech ofrece acceso a internet como un medio para mejorar las oportunidades de aprendizaje e información para los ciudadanos del condado de Bexar. BiblioTech ha establecido esta política para asegurar el uso adecuado y eficaz de los recursos BiblioTech.

Acceso a internet está disponible para todos los clientes, sin embargo, este servicio se puede restringir en cualquier momento por el uso no conforme a las directrices de BiblioTech. Los padres de los hijos menores de edad asumen la responsabilidad por ellos en cuanto a como utilicen los servicios de internet de la biblioteca.

Al iniciar sesión, se pedirá a los usuarios leer y aceptar la política de uso de la computadora. Antes de acceder a internet (ya sea a través de una conexión inalámbrica o a través de las computadoras de BiblioTech), se les pedirá a los usuarios leer y aceptar la política de uso de Internet. El acceso a cualquiera de los ordenadores públicos o internet será negado al menos que se aceptan las normas y reglamentos establecidos en las políticas.

Todos los usuarios deben apuntarse electrónicamente antes de usar una computadora pública. Esto colocara al usuario en una lista de espera o permitirá comenzar su sesión con el ordenador. Algunos equipos informáticos pueden no estar disponibles para uso público por que están reservados para el uso de una clase de BiblioTech.

Hay dos maneras que individuos/invitados sin membresía pueden tener acceso a internet:

  1. El acceso a internet inalámbrico esta disponible para los que tienen sus propios dispositivos.
  2. El acceso a invitados está disponible en los ordenadores de sobremesa públicos por periodos de 30 minutos. Los invitados pueden recibir información para iniciar sesión en el mostrador de circulación.

El código de conducta, las políticas de uso de computadoras públicas y políticas de internet aplican a todos los usuarios. Los usuarios deben estar conscientes de que el uso inadecuado de los recursos de información electrónica puede ser una violación de leyes locales, estatales y federales, y puede conducir a un enjuiciamiento. Para aprender más sobre derechos de autor y violaciones de derechos de autor, visite la página web de la Asociación Americana de Bibliotecas(ALA por signos en ingles), http://www.ala.org/advocacy/copyright, así como la página de recursos de ALA con herramientas útiles para la comprensión de los derechos de autor, http://www.ala.org/advocacy/copyright-tools.

El usuario se hace responsable de sus acciones a través del internet. Se espera que los usuarios cumplan con la política de uso de computadoras e internet de BiblioTech, que incluye normas generalmente aceptadas de etiqueta en la red. El internet de BiblioTech cuenta con un sistema de filtración para bloquear el acceso a sitios que se consideren inapropiados en un lugar público.

Uso inaceptable del servicio se traducirá en:

  1. Advertencia verbal con una nota añadida a la cuenta del usuario
  2. Suspensión temporal de internet y de privilegios a las computadoras públicas y otros dispositivos electrónicos para uso dentro de la biblioteca
  3. Suspensión permanente de internet y de privilegios a las computadoras públicas y otro dispositivos electrónicos para uso dentro de la biblioteca

La política completa de uso de ordenadores e internet está disponible en línea en el sitio web de BiblioTech o en el mostrador de circulación bajo petición.

Plazo limite de uso para ordenadores de sobremesa, tabletas y computadoras portátiles

Todos los dispositivos que están disponibles para uso dentro de la biblioteca, incluyendo equipos de sobremesa, tabletas y ordenadores portátiles están disponibles para los usuarios con membresías de la biblioteca por sesiones de 60 minutos.

Al final de la sesión inicial de 60 minutos, los usuarios podrán agregar su nombre a una lista de espera electrónica. Si no hay otros usuarios en la lista de espera, los usuarios podrán acceder por otros 60 minutos. No hay límite en el número de sesiones que un usuario puede tener durante horas de operación.

Fines & Charges

As stated in the Lending section of this policy, electronic devices may be checked out for 14 days. The user is allowed a 24 hour grace period to return the item, after which the item will be overdue. A fine of $1.00 will be charged per day that the item is not returned. The maximum fine which can be accrued is $14.00, which would equal 14 days overdue.

Overdue Notices

Two notices (day 3 and day 7) will be sent out detailing overdue items via the preferred method of communication as selected by the user. These notices will remind the user that the item is overdue and a fine is accruing. After 14 days, the item will be marked as lost, and the user will not be allowed to checkout items (including eBooks or eReaders) from the library or the library website. As long as the fine is below $14.00 and/or the overdue/lost item(s) have been returned, the user will be able to checkout items.

If it is not returned by day 14, the item will be marked as lost. A third and final notice will be sent and the user will be billed for the total replacement cost of the item ($150.00). Users may contact the BiblioTech to arrange a payment plan if necessary. If the item is returned and in good working order within 3 months of it being marked as lost, the replacement cost will be reversed and the user will be responsible for a fine of $14.00.

Multas y cargos

Como se indica en la sección de préstamo de esta política, los dispositivos electrónicos pueden ser alquilados por periodos 14 días. Se le permite al usuario un período de gracia de 24 horas para devolver el dispositivo, al terminar este periodo estará en retraso. Una multa de $1.00USD se cobrará por día que el dispositivo no sea devuelto. La multa máxima que puede acumular es $14.00USD, lo que equivale a 14 días de retraso.

Notificaciones de atraso

Dos avisos (tercer y séptimo día) serán enviados detallando los artículos atrasados vía el método preferido de comunicación seleccionado por el usuario. Estos avisos serán para informar al usuario que el artículo está en demora y las multas se están acumulando. Después de 14 días, el artículo será marcado como perdido, y no se le permitirá al usuario alquilar otros artículos (incluyendo libros electrónicos o lectores electrónicos) de la biblioteca o del sitio web de la biblioteca. Siempre y cuando las multas acumuladas sean inferior a $14.00USD y el articulo atrasado/perdido este devuelto, el usuario podrá alquilar otros artículos.

Si no se devuelve para el día 14, el artículo será marcado como perdido. Un tercer y último aviso será enviado y el usuario será facturado por el costo de reemplazo total del artículo ($150.00USD). Los usuarios pueden ponerse en contacto con BiblioTech para organizar un plan de pago en caso de necesidad. Si el artículo se devuelve en un buen estado de funcionamiento antes de cumplir 3 meses de estar marcado como perdido, el costo de reposición se acreditara y el usuario será responsable de una multa de $14.00USD.

Damages & Liability

The user agrees to assume any and all legal liability for the cost of repair or replacement in the event of loss due to theft, damage, negligence or misuse. BiblioTech does not assume responsibility for lost files. Any laptop or equipment malfunctions should be reported immediately to library staff.

The library cannot assure that data or files downloaded by users are virus-free. The library is not responsible for damages to equipment or data on a user's personal computer from the use of data downloaded from the library's Internet service. The use of the Internet and email is not guaranteed to be private. Messages relating to or in support of illegal activities will be reported to the proper authorities.

By registering for a library card, the user must agree to the terms of this policy.

Daños y responsabilidad

El usuario se compromete a asumir cualquier responsabilidad legal por el costo de reparación o remplazo en caso de pérdida por robo, daño, negligencia o mal uso. BiblioTech no se hace responsable de los artículos perdidos. Cualquier ordenador portátil o equipo con mal funcionamiento debe ser reportado inmediatamente al personal de la biblioteca.

La biblioteca no puede asegurar que los datos o los archivos descargados por los usuarios estén libres de virus. La biblioteca no se hace responsable por daños a equipos o datos en el ordenador personal de un usuario por utilizar los datos descargados por medio del internet de la biblioteca. No se garantiza que el uso de internet y correo electrónico sea privado. Los mensajes relacionados con o en apoyo de actividades ilegales serán reportados a las autoridades correspondientes.

Al registrarse para una membresía de la biblioteca, el usuario debe estar de acuerdo con los términos de esta política.

User Code of Conduct

It is the responsibility of the user to maintain necessary and proper standards of behavior in order to protect his/her individual rights and the rights and privileges of other BiblioTech users. Disruptive behavior, or that which interferes with the experience of the other BiblioTech users (e.g. excessive noise, harassment) will not be tolerated. The user will be contacted by BiblioTech staff concerning this behavior. If the disruptive behavior continues the user may be temporarily restricted from the BiblioTech and from the use of the library services and materials.

Users under the age of 10

BiblioTech encourages visits by young children and it is our desire to make this important visit enjoyable for the child. BiblioTech staff members are not expected to assume responsibility for the care of unsupervised children in the library; therefore, it is library policy that all children under age 10 must be accompanied by a parent or designated responsible adult while in the building. If the young child is attending a library program, we require the parent/responsible adult to remain in the library throughout the program.

Users between the ages of 10-16

Users between the ages of 10-16 are not required to be accompanied by a parent/guardian, but the signature of the parent/guardian is still required during the membership registration process in order for the user to receive a library card and have access to library services and materials. We ask that parents/guardians also include a phone number that the BiblioTech may use to contact the parent in the case of an emergency or policy violation.

Children of all ages are encouraged to use the library for homework, recreational reading, and program attendance. The library staff welcomes the enthusiasm children bring to the library environment and recognizes that children occasionally need to be reminded of appropriate noise levels and behavior. Children (whether or not accompanied by an adult) who are being continually disruptive will be given a warning that he/she must settle down or will be asked to leave the library. If after a second warning the child continues to be disruptive, he/she will be asked to leave the library. If the child needs to contact a parent, they may do so and wait with a staff person until the parent arrives.

Código de conducta del usuario

Es la responsabilidad del usuario de mantener los estándares necesarios y apropiados de comportamiento con el fin de proteger sus derechos individuales y los derechos y privilegios de otros usuarios de BiblioTech. El comportamiento problemático, o lo que interfiera con la experiencia de los demás usuarios de BiblioTech (por ejemplo, el ruido excesivo, el acoso) no serán tolerados. El usuario será contactado por el personal de BiblioTech respecto a este comportamiento. Si el comportamiento problemático continúa el usuario puede estar restringido temporalmente de la BiblioTech y de la utilización de los servicios y materiales de la biblioteca.

Usuarios menores de 10 años

Agradecemos las visitas de niños pequeños y es nuestro deseo de hacer esta importante visita agradable para el niño. No espere que los miembros del personal de BiblioTech asuman la responsabilidad del cuidado de los niños sin supervisión en la biblioteca; por lo tanto, la política de la biblioteca es que todos los niños menores de 10 años deben estar acompañados por un padre o un adulto designado y responsable mientras que estén en el edificio. Si el niño asiste a un programa de la biblioteca, se requiere que el padre/adulto responsable permanezca en la biblioteca durante todo el programa.

Usuarios entre las edades de 10 y 16

Los usuarios entre las edades de 10 y 16 no requieren ser acompañados por un padre/guardián, pero la firma del padre/guardián aún se requiere durante el proceso de registro de membresía para que el usuario reciba una tarjeta de membresía y así podrá tener acceso a servicios y materiales de la biblioteca. Pedimos que los padres/guardianes también incluyen un número de teléfono que BiblioTech pueda utilizar para comunicarse con los padres en el caso de una emergencia o violación de política.

Animamos a los niños de todas las edades a usar la biblioteca para hacer la tarea, lectura recreativa, y asistir a programas. El personal de la biblioteca le da la bienvenida al entusiasmo que tienen los niños en el entorno de la biblioteca y reconoce que los niños a veces necesitan que se les recuerde de los niveles de ruido y comportamiento adecuado. Los niños (con o sin la compañía de un adulto) que estén continuamente perturbando el orden, se les darán una advertencia de que él/ella debe comportarse o se les pedirá salir de la biblioteca. Si después de una segunda advertencia el niño continúa causando disturbio, se le pedirá salir de la biblioteca. Si el niño tiene que ponerse en contacto con uno de sus padres, pueden hacerlo y esperar con un miembro del personal hasta que el padre llegue.

Study Room Reservations

BiblioTech has two study rooms which are available for user by the public and are intended for use by groups of 2 to 8 people. Rooms may be reserved for up to 2 hours per day. Reservations will be held for up to 15 minutes past the start of the reservation, at which point the room will become available for reservation by other BiblioTech users. The study rooms at Pleasanton BiblioTech can be reserved online at the BiblioTech website or at the Computer Reserve Station located in the BiblioTech Reading Room.

Food & Drink

Eating and drinking is only allowed in the BiblioTech coffee shop and lounge areas. Lids are required for containers holding liquids.

Volunteering at BiblioTech

We encourage individuals and groups to volunteer their time in assisting with BiblioTech programs, such as technology classes and community outreach projects. Please see Library staff if you or your group is interested in volunteering.

Reservaciones para salas de estudio

BiblioTech cuenta con dos salas de estudio que están a disposición al público y destinadas a ser utilizadas por grupos de 2 a 8 personas. Las salas pueden ser reservadas por un tiempo máximo de 2 horas por día. Las reservaciones se mantendrán hasta 15 minutos después del inicio de la cita, en ese momento la sala estará disponible para otros usuarios de BiblioTech. Las salas de estudio se pueden reservar en línea por el sitio web de BiblioTech o en la estación de reservar con ordenador situada dentro de la sala de lectura de BiblioTech.

Comida y bebida

Comer y beber sólo está permitido en las zonas de cafetería y áreas de descanso. Se requieren tapaderas para recipientes que contengan líquidos.

Voluntariado en BiblioTech

Animamos a individuos y a grupos ofrecer su tiempo voluntariamente para ayudar con los programas BiblioTech, como las clases de tecnología y proyectos para extender servicio comunitario. Favor de consultar con personal de la biblioteca si usted o su grupo está interesado en ser voluntario.

Challenged Books

The freedom to access information is the privilege and right of every human being. BiblioTech recognizes that some materials are controversial and that any given item may offend some users. Selection of materials will not be made on the basis of anticipated approval or disapproval, but solely on BiblioTech's mission to provide access to information. Responsibility for the reading materials of children rests with their parents or legal guardians. Selection of library materials will not be inhibited by the possibility that materials may come into the possession of children.

Moreover, the specific information needs of the residents of Bexar County are a crucial factor of the library collection purchasing process.

If you feel that item(s) in our collection are unsuitable, please fill out the book challenge form located on the BiblioTech website, and your request will be carefully considered.

The BiblioTech proudly upholds The Library Bill of Rights and The Freedom to Read Statement.

For more information on these documents written by the American Library Association, please visit the following websites:

Libros conflictivos

La libertad para tener acceso a información es el privilegio y el derecho de todo ser humano. BiblioTech reconoce que algunos materiales son controvertidos y que cualquier articulo disponible puede ofender a algunos usuarios. La selección de materiales no se hará en base a la aprobación o desaprobación anticipada, se hará únicamente con la misión de Bibliotech en mente de proporcionar acceso a la información. La responsabilidad de los materiales de lectura de los niños recae en sus padres o guardianes legales. La selección de los materiales de la biblioteca no se inhiben por la posibilidad de que los materiales pueden terminar en la posesión de los niños.

Por otra parte, las necesidades específicas de información de los residentes del condado de Bexar son un factor crucial del proceso de compra para la colección de la biblioteca.

Si usted siente que artículos en nuestra colección son inadecuados, por favor llene el formulario de reto de libro que se encuentra en la página web de BiblioTech, y su solicitud será considerada cuidadosamente.

BiblioTech defiende con orgullo la carta de derechos de la biblioteca y la declaración de libertad para leer.

Para obtener más información sobre estos documentos escritos por la Asociación Americana de Bibliotecas, por favor visite los siguientes sitios web:

BiblioTechBexar County Digital Library